溫馨提示：
1、重要通知：各大航空公司最新規定，國家最高人民法院發布失信人不得乘飛機，如游客屬失信人，請勿報團出行！如游客屬失信人，請報名前一定要向旅行社說清楚，如未提前說明，機票一旦付全款之后，失信人的機票全損，所有損失客人自行承擔！還有可能被系統取消全團座位！
2、自2015年8月1日開始，12-16歲憑戶口薄乘坐國內航班的旅客，登機時，除了必須持有本人的戶口簿原件，還必須同時持有當地派出所開具的帶有本人相片的“臨時登機證”。
注意事項：
1、16周歲以上客人持有效證件原件登機；
2、12-16歲憑戶口薄乘坐國內航班的客人，除了持有本人的戶口簿原件，還必須同時持有當地派出所開具的帶有本人相片的“臨時登機證”，特別注意：照片必須蓋有派出所騎縫章，開具“臨時登機證”時須自備小一寸彩照；
3、“臨時登機證”可在團隊出發前到其戶口所在派出所開具。如果實在來不及，可帶四張小一寸彩色照片提前到機場派出所辦理相關手續（位于機場國內出發廳，開具機場應急辦證所需要的費用約為25元人民幣。若連彩色照片也忘記帶，可在機場派出所照相，費用約為20元人民幣；
4、以上主要是針對12-16歲沒辦理身份證人員，若客人是持有身份證、護照、通行證，則不用辦理“臨時登機證”；
5、12歲以下的小孩可以憑戶口簿登機，不用開具“臨時登機證”，16歲（含16歲）以上中國公民憑身份證登機。
備注：
1、“此團為深圳成團，不派全陪；
2、如遇部分景點臨時維修、慶典等客觀因素限制確實無法安排的，本社將根據實際情況和游客友好協商并進行調整或等值交換，敬請各位貴賓理解與配合；
3、華東部分景區及酒店為方便游客，有自設商場及特產購物等情況，煩請游客理解，切勿誤會為是我社安排的旅游購物店，此類投訴我社無法受理，敬請諒解！
4、游客在華東旅游期間，為了方便游客游覽，在不減少景點的情況下，可根據當地的實際情況，將景點順序進行調整；
5、行程中所列酒店標準為行業內評定標準，如果因展會、酒店滿額等因素，我公司會依當時情況調整行程中表明的備選酒店或安排同等級別酒店；
6、如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用或和游客友好協商進行調整或等值交換（但贈送項目費用不予退還），額外增加的費用由客人自理；
7、持教師證、軍官證、學生證、老年證等參加團隊不享受優惠票政策。同時報價為旅行社約定的最低人數的優惠團隊價，如果人數未達到，報價將會上漲，故團隊客人隨團期間不得享受團隊及網上訂購雙重優惠，如使用網上訂購優惠票，請將團隊優惠差額補齊；自費項目均無優惠政策！
8、旅游期間，因客人解除合同的，扣除必要費用后余款退還，當地旅游交通費不退；旅行社代訂的機票是團體優惠票（不簽轉、不退票），因旅游者原因不能乘機的，機票款不退。贈送項目不退費用。旅游者解除合同離團后，旅行社不承擔旅游者的安全責任。
9、投訴受理，以游客交回的《團隊質量反饋表》（一式二份）為依據，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊質量反饋表》；
10、安全提示：旅游活動期間我社提醒游客務必注意:人身及財產安全，自由活動期間游客應注意自身安全，在華東旅游期間，個人貴重物品由游客本人自行妥善保管，如若出現被偷、被搶、遺失事件，我社協助游客尋找或報案等相應的補救措施，但不承擔賠償和相關的責任！
11、行程外活動的安排: 為滿足旅游者多樣化需求，在行程時間安排允許、參加人數足夠，且不影響其他旅游者行程安排的情況下，旅行社可根據旅游者實際需要，安排附件中所列活動。旅游者根據自身需要和個人喜好，自主、自愿參加附件中所列活動，對此簽署的附件配合參與。
12、客人在華東簽署的團隊行程變更確認表及意見單為合同附件，具有同樣的法律效力。
13、游客在華東的自由活動時間為：當日景點游覽結束后自由活動（旅游活動期間我社提醒游客務必注意:人身及財產安全，自由活動期間的安全責任由游客自負），在華東旅游期間，我社對小孩和老人游客不承擔監護權。