1、此行程為散客品質團，全程獨立操作，一車一導。
2、請游客隨身攜帶有效、清晰身份證原件（兒童戶口本原件），如因自身證件問題所產生的損失責任自負。
2、遇國家政策性調價或人力不可抗拒因素（如：航班延誤，取消、火車晚點、自然災害、戰爭等）造成行程游覽推遲取消，我社只負責退還我社所拿折扣后的門票及未發生的其他費用，不承擔由此造成的損失；
4、住宿安排標準為：酒店雙人標準間，帶獨立衛生間；若酒店不提供三人間則安排加床服務或拼住；如住單間由游客補交單房差價；提前入住游客請自行前往入住，延住游客請自行返程；
5、行程所列酒店如因節假日房間爆滿等特殊原因無法安排，我社將調整地區或同等酒店，以我社出發前給予的行程和酒店為準。
6、此行程為綜合包價產品，若持學生證、軍官證等有效證件享受門票優惠的，我社則按旅行社協議價在退減。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞車、天氣、航班延誤等原因），造成行程延誤或不能完成游或縮短游覽時間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點我社只按旅行社協議門票價格退還。
7、行程中途經的休息站、加油站、公共衛生間等地停留僅供休息和方便之用，游客購物為個人自主行為，游客因購物產生的糾紛與本社無關。
8、公園、博物館、展覽館、體驗館、制作工場附設商品銷售為景區設施，僅供了解當地特色文化之用，游客購物為個人自主行為，游客因購物產生的糾紛與本社無關，敬請注意。
9、離團：客人擅自、強行離團或不參加行程內的某項團隊活動（含酒店、用餐、景點等），發生此類情況一切后果請客人自行承擔，客人離團期間的一切行為與旅行社無關。
10、贈送項目如不享用無費用可退，贈送的特色菜或特色餐均包含在行程正餐中享用，是正餐中的菜品之一；如不享用無費用可退，敬請見諒。
11、西北及中原地區的少數民族以信仰伊斯蘭清真教的穆斯林居多，均為清真飲食（主要禁豬肉），請游客在穆斯林聚集區注意言行、舉止，尊重少數民族的宗教信仰，避免不必要的麻煩與誤會！
12、因西北地域的特殊性，只適用于底盤較高的國產空調車，故空調、座位間隔可能未如理想，當地酒店及餐飲條件與南方大部分地區有一定差距，請團友予以諒解。
13、在不減少服務項目、不降低標準、并與客人協商一致的前提下，導游可根據當時具體情況來調整行程順序。
14、冬季溫度較低，平均溫度達到0°至10°左右，因行程較長，氣候差別過大，旅游者一時難以適應，可能會出現水土不服癥狀，旅游者應攜帶有關藥物及一些常備治病藥物，如創可貼、感冒藥或治療腸胃不適藥物等。
15、建議出發時貴重物品、常用藥品、御寒衣物等請隨身攜帶，盡量不要托運。行李延誤或遺失屬于不可抗力因素，我社將全力協助客人跟進后續工作，但我社對此不承擔任何責任。
16、70歲以上的長者參團時，建議在直系親屬的陪同下參團，長期病患者和孕婦不建議參團，如報名時不主動提出，旅途中如遇任何因自身原因造成的意外則由旅客自行承擔。
17、游客投訴意見以在當地填寫的意見反饋表為準，請各位團友認真填寫，感謝您的支持與配合,祝您旅途愉快！