【特別提示】
1、以上行程高鐵車次以出團通知書或送站工作人員的通知為準,當地接待社會在景點不變的情況下,有權對行程先后次序作出相應調整。游客抵達廈門北站,導游接站后,因為火車站距離市區較遠(約50分鐘車程),散拼團,不同游客的動車抵達時間不盡相同,為節能環保,提高工作人員和旅游車的利用率,所以游客可能會在火車站等候一段時間(不超過60分鐘),請諒解。團友如有異議,請在報名時向銷售人員做出說明。
2、此線路可能會和別的線路拼在一起出發,但是不影響原有的接待標準。
【報名須知】
1、此團為散客拼團(注明:當地拼團),保證1成人報名即可成團,全程無全陪,深圳北站安排工作人員為您提供送站服務,旅游目的地安排當地工作人員和導游為您服務;如因為特殊情況無法正常出團時,本公司會提前7天通知客人,客人可選擇延期出發、更改線路出行、或退回所交團款。不承擔違約責任。
2、此團為:純玩團,全程不進購物店。(特別說明:個別景區景點內或景點出入口設有土特產商品及旅游紀念品展示,不屬于旅游購物點。購物純屬個人意愿,以自愿為原則。)土樓等一日游的中途經的休息站、加油站、公共衛生間等地停留僅供休息和方便之用
。公園、博物館、展覽館、體驗館、制作工場附設商品銷售為景區設施,僅供了解當地特色文化之用,鼓浪嶼上的特產店不是旅行社安排的購物店,游客購物為個人自主行為游客因購物產生的糾紛與本社無關,敬請注意;
3、建議客人出游前購買旅游意外保險;潛水、自駕車、騎馬、滑雪、漂流、攀巖等高風險項目旅行社在此特別提醒,建議投保高風險意外險種。根據中國保監會規定:意外保險投保承保年齡范圍調整為2-75周歲,其中70周歲以上游客出險按保額的50%賠付,屬于急性病的只承擔醫療費用,不再承擔其他保險責任。
4、由于高鐵實名購票制度,請游客在報名時,務必提供完整的身份信息(居民身份證、護照、軍官證、回鄉證、臺胞證、國際海員證、外國人永久居留證等)以及兒童身高信息,每位持票成人僅可攜帶一名1.2米以下兒童免票乘搭動車/高鐵(不占座),1.2米以下兒童免火車票。1.2-1.5米之間兒童購買兒童票不需要實名制。1.5米以上兒童必須購買成人火車票。火車/高鐵/動車票一經開出后,如客人需要退票,按以下規定辦理:票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費,另外,客人需承擔出票時所產生的出票費用。如因游客個人原因導致無法正常出行,責任自負。
5、游客報名確定出發后,在出發前7天內,因客人自身原因需要退團的,需額外賠償地接社200元/人;
6、由于高鐵票是臨時出票,所以不能保證同一團的客人在同一車廂或班次或鄰近座位。
7、請游客認真填寫游客意見書。游客簽名的意見書,將作為處理投訴及反饋意見的重要依據;
8、行程為綜合包價產品,若持學生證、軍官證等有效證件享受門票優惠的,由于各景區門票優惠各不相同,未產生的門票費用按旅行社優惠結算價退還,客人出游時提前向導游出示長者、學生、教師、軍官等,享受的景區門票優惠差價由旅行社退還給客人,如購買門票后再向導游出示,將不能享受優惠;
9、此線路不接受孕婦、患有傳染病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人及80歲以上游客的報名,如有隱瞞自身健康狀況而產生意外或導致其他損失,概由游客承擔,旅行社不承擔責任;另外不接受65歲以上老人家、18歲以下未成年人、殘障人士、外籍人士等特殊人群單獨參團,此類人群需有親戚朋友、監護人、中文翻譯陪同方可參加;并且65歲以上老人或18歲以下未成年人報名需要簽訂“健康申明書”,請貴賓確認自身健康狀況適合此次行程。
10、廈門旅游用車均為循環用車,有時會需要等待,每次下車時請務必帶齊行李物品。請配合司機跟導游工作,敬請理解。
11、根據廈門市公安機關規定,旅客須持本人有效證件登記才能入住酒店,且一人一證,按人數如實登記;所有參加廈門旅游的客人務必帶好本人有效證件。有效證件的種類有:《居民身份證》、《臨時居民身份證》、《戶口簿》、附照片的《戶籍證明》。此外廈門島面積小,又是旅游熱門城市,土地寸土寸金,酒店的條件比全國各地同等級標準稍低,敬請理解,對酒店住宿標準要求高的客人需提前說明,此線路可升級住宿標準。
12、游覽中不能擅自離團(自由活動除外),中途離團需簽署自愿承擔在離團期間安全風險問題書。游客在行程進行中,未提前與旅行社協商一致的情況下,擅自離團,將視為本合同(包括所有綜合服務項目及保險責任)的自動終止,未產生的項目均無法退還。提早或延后離團無接送;自由活動時間,請聽從導游安排的準確集合時間及地點!如因客人自愿自行參加非旅行社組織的活動,出現任何意外受傷情況,責任由客人個人承擔,旅行社不承擔責任。
【出游溫馨提示】
1、健康方面:
請貴賓確認自身健康狀況適合此次行程。在臨行前應考慮自身身體狀況,必要時旅行前征得醫生同意,方可啟程。
2、餐飲方面:
全程用餐的情況會根據游客所乘航班的時間做一個合理的調整,視具體情況而定的;旅游目的地飲食習慣與廣東不同,口味以清淡偏甜為主。不一定都能符合游客的口味;餐廳的服務水準也與廣東有一定差距,有需要時請與導游及服務員聯系;我們將盡快為你解決問題。
3、酒店方面:
*為了提倡環保,現各酒店已經開始逐步取消一次性牙膏牙刷等物品,請游客自行攜帶洗漱用品;使用酒店物品時,請看清是否免費使用。退房時自行結清房間提供的飲料、食品、洗滌和長途電話費用。
*抵達酒店后,游客須聽從工作人員安排;酒店住宿原則上以兩人一間(安排標間或者大床,有特別需求的客人需提前說明),如出現單男單女,本公司將調換三人房;如果旅游者特別指定單人房間,或所安排的酒店沒有三人房,游客可于出行前支付單人房差,或在旅游目的地現補房差。
4、安全方面:
*游客從事潛水、漂流、騎馬、游泳、攀巖等具有人身危險性的活動和自由活動時,一定要根據自身的健康狀況來自主決定,老人和孩子應有家人陪同不能單獨活動;游客在活動期間不遵守規定、自身過錯、自由活動期間內的行為或者自身疾病引起的人身和財產損失責任自負,旅行社不承擔責任;旅游期間財物請隨身保管,車上不可放貴重物品。
*抵達景區后,請謹記集合地點、時間、所乘游覽的巴士車牌號。聽取當地導游有關安全提示和忠告,應預防意外事故和突發性疾病的發生。在景區參觀游覽時,請聽從導游的安排,不要擅自離隊,如果迷失方向,原則上應原地等候導游的到來或者打電話求救、求助,千萬不要著急。
5、當地法規、風俗習慣、宗教禁忌方面:(1)忌以手巾、扇子、剪刀贈人(2)吃魚時忌謂翻(3)忌在店鋪前的桌柜上坐臥;
6、請游客出發前必須帶好有效的身份證件(乘車和入住酒店必備),根據旅游地天氣情況準備適宜出行的衣物、鞋子、雨具等;
【免責情況】
1、因不可抗力因素造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時,旅行社可根據當時的情況全權處理,如發生費用加減,按未發生費用退還游客,超支費用由游客承擔的辦法處理。旅行社在旅途中有權根據實際情況對行程先后順序作調整,但不影響原定的接待標準及游覽景點;
2、自由活動時間,請聽從導游安排的準確集合時間及地點!如因客人自愿自行參加非旅行社組織的活動,出現任何意外受傷情況,責任由客人個人承擔,旅行社不承擔責任;
3、意外情況發生時,旅行社已經采取措施盡量避免擴大損失,但游客不予配合而產生的費用,旅行社不予承擔。
4、按照國家旅游局的規定,旅游者在境內、外不準許參與色情場所等其他法律所不允許情況的活動,如有前往者,須負責自己的行為后果,本公司已作說明,對此不承擔任何責任。
5、如因游客不配合送站工作人員送站工作,造成游客無法進站乘車的,責任由客人個人承擔,旅行社不承擔責任;